Продавец гарантирует исправность, отсутствие  механических повреждений и полную комплектность товара на момент продажи. Гарантийный срок на электрическую продукцию составляет 12 календарных месяцев со дня продажи, при условии соблюдения покупателем всех положений, изложенных в Инструкции по эксплуатации.
Если, ошибочно, Вам доставлен другой товар, или полученный Вами товар имеет производственный брак, мы бесплатно заменим его или вернем Вам его стоимость.
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.
 После передачи товара покупатель вправе в течение 14 дней вернуть или обменять только неиспользованный товар в оригинальной упаковке. Возврат или обмен товара возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463:
- Предметы личной гигиены (расчески, брашинги, щетки, заколки, резинки, бигуди для волос, парики, шиньоны, кисти, аппликаторы, спонжи, губки и другие аналогичные товары);
- Парфюмерно-косметические товары  (профессиональная косметика);
- Текстильные товары (пеньюары, фартуки, шапочки, сумки).
- Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (в т.ч. электробытовые машины и приборы, такие как фены, плойки, щипцы, машинки для стрижки волос и т. п.)
По вопросам гарантийного или постгарантийного обслуживания обращайтесь по телефону (383) 375-46-56
Для возврата или обмена товаров Вам необходимо связаться с нами по телефону (383) 212-05-50